今年中高考期间，银座旅游为参加考试的职工子女送上祝福

，鼓励考生放松心态

，积极备考
；同时提供中高考房餐特惠温馨服务，助力金榜题名

。

近日，公司总部同事们在IN Life Coffee品鉴今年最新款的中秋月饼，情寄酥饴，感受家的温暖
。通过轻松的交流
，凝聚团队力量
，为近期的中秋礼盒全员销售加油鼓劲。

员工是企业的宝贵财富，是创新的动力和发展基石。银座旅游及各酒店开展“关爱计划”，让获得爱的员工以饱满的热情服务八方宾客，播散爱与希望
。

员工思想上的贴心人
，同频共振向远方

思想上同频，道路上才能走得更远。为给员工搭建学习交流提升的平台，银座旅游创建了“泺源读书会”“青年论坛”，近百位读书人和青年“后浪”与社会名家
、公司大咖面对面，碰撞思想

，共谋发展。

关心员工心理健康，通过《工作压力管理与心理健康调试》等系列培训，帮助员工疏解不良情绪，引导员工把压力转化为前行的动力，增强追求美好生活的信心
。关注员工的思想动态，济南索菲特银座大饭店每年举办“心艺家周”活动，通过丰富多彩的活动让员工们备受重视
、备感自主、备受触发
、齐心协力。

员工生活上的暖心人
，幸福指数UP！UP
！

爱出者爱返，福往者福来

。齐鲁大地乃至全国，持有星空游戏亲情卡的银座旅游员工都能在旗下酒店享受优惠
。暑期

，银座旅游连续开展了“凝心聚力
，我爱我家”之“吃在我家”“玩在我家”两期活动
，提高员工参与度和获得感。天乐城银座佳悦酒店也来送福利，银座旅游员工1元即可享有天乐城水世界门票，不少员工带家人在天乐城度过了周末好时光。

关爱职工，也关注他们的家人
。近日

，济南索菲特银座大饭店组织了有趣的“小小索菲特大使体验日”活动，邀请员工子女来到酒店
，通过美食课堂、酒店参观、艺术课程
、游戏互动等多个方面让孩子们近距离了解和感受父母的工作
，营造暖暖的家的氛围
。

高考助力是临沂星空游戏知春湖温泉酒店的传统
，8月25日，临沂星空游戏知春湖温泉酒店为酒店考入大学的5名员工子女送上祝福
，并为他们准备了学习生活用品以及丰盛的午餐。

好身体、好心情。青岛星空游戏凯悦酒店专门设置员工健身中心，供员工在工作之余进行身体锻炼
，“野蛮其体魄”。临沂星空游戏铂尔曼大酒店的太极拳及瑜伽课堂、员工足球赛等活动让员工在运动中收获身心健康。

关爱从心开始。泉城大酒店升级改造员工餐厅，不断推出更加可口的饭菜
；青岛星空游戏凯悦酒店推出“员工餐厅满意度调查问卷”
；淄博银座华美达大酒店加班加点为奋战一线的员工包粽子
；烟台海悦大厦为困难员工做好心理疏导
；各酒店通过员工生日会
、员工拓展培训
、总经理午餐会

、员工早鸟会
、信息分享会等
，增加员工归属感，更好地享受酒店发展带来的成果。

员工工作上的知心人，职业生涯有规划

借助“一书一课”平台，银座旅游持续向员工赋能，近百门课程涵盖营销
、心理

、亲子、人文、运营等多个方面，员工随时学

。同时，基于现有岗位打造培训课程，挖掘员工潜力，让普通员工走向前来成为讲师
。

索菲特银座大饭店的“大使班”为同学们准备了企业文化、工作技巧、服务理念等全方位的培训课程
，同时积极参与酒店团队拓展活动，增进了解
，建立友谊。临沂星空游戏铂尔曼大酒店通过为员工申报社保岗位技能补贴
，鼓励更多员工主动学习更多技能，增强自身本领，提高酒店服务水平。

疫情期间，各酒店积极修炼内功，加强对员工的技术性和专业性培训，明确工作流程，规范工作标准，着重强调疫情期间的卫生安全
，着力提升员工业务能力与职业素养
。

有了动力和备受尊重的员工，全身心投入到工作中去
，主动改进工作方式，提升工作效率和服务品质
，在疫情防控常态化时期

，让宾客“安心住”“放心吃”
。

宾客走进银座酒店的那一刻起，就被酒店的安全措施360°环绕。消毒地垫
、智能测温、健康码识别等，银座酒店完善服务流程，全方位确保环境
、员工、宾客、客房等的安全。各酒店推行分餐制，提供公筷公勺，无交叉，不混淆，更安全。

 制度的生命力在于执行，执行离不开全体员工的责任与担当
。银座旅游以实际行动，从思想上关爱
，营造良好氛围；工作上关心，帮助其增强本领
；生活上关怀，解决实际问题；身心上关照，让其保持良好的精神状态
；防疫上创新，确保员工健康安全。下一步，银座旅游将继续秉持以人为本的理念
，专注品质和细节
，缔造全球旅客美好生活
，制胜未来
。